Качество выполненного ремонта – наш приоритет! В данной статье подробно описаны гарантийные обязательства, предоставляемые нашей компании Ремонтокон74.рф.
Заказывая ремонт пластиковых окон у нас, вы получаете не только качественный сервис, но и надежные гарантии. Узнайте из этой статьи о сроках гарантии на разные виды работ, условиях её действия и порядке обращения в случае возникновения гарантийных случаев.
Настоящая статья посвящена гарантийным обязательствам, предоставляемым нашей компанией на ремонт пластиковых окон. Мы стремимся обеспечить высокое качество работ и долговечность отремонтированных конструкций, поэтому предоставляем четко определенные гарантийные условия, надежно защищающие интересы наших клиентов. Подробное описание гарантийных обязательств позволит вам получить полное представление о наших стандартах качества и ответственности.
Общие положения гарантийного обслуживания
Гарантия на ремонт пластиковых окон предоставляется на все виды работ, выполненные нашими квалифицированными специалистами с использованием сертифицированных материалов и оборудования. Гарантийный срок определяется индивидуально для каждого вида работ и зависит от сложности ремонта и используемых комплектующих. Гарантия распространяется на устранение дефектов, возникших по вине исполнителя в течение гарантийного периода, при условии соблюдения заказчиком правил эксплуатации и ухода за окнами.
Гарантийные сроки на различные виды ремонтных работ
Гарантийные сроки на различные виды ремонтных работ по пластиковым окнам представлены в следующей таблице:
- Замена фурнитуры полная обвязка — 1 год
- Замена уплотнителя (на сам уплотнитель)- 2 месяца
- Замена стеклопакета — 1 год
- Установка окна — 2 года
Примечание: Гарантийный срок может быть продлен или сокращен в зависимости от индивидуальных условий ремонта и используемых материалов, что оговаривается в договоре на оказание услуг.
Условия действия гарантии:
Для того чтобы гарантия на ремонт пластиковых окон была действительна, необходимо соблюдение следующих условий:
- Работы выполнены квалифицированными специалистами нашей компании.
- Заказчик соблюдал правила эксплуатации и ухода за пластиковыми окнами, указанные в инструкции, предоставленной после проведения ремонтных работ.
- Отсутствуют следы самостоятельного ремонта, которые могли повлиять на работоспособность окна.
Исключения из гарантии.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Повреждения, вызванные несоблюдением правил эксплуатации пластиковых окон.
- Механические повреждения, возникшие по вине заказчика или третьих лиц.
- Повреждения, вызванные стихийными бедствиями или форс-мажорными обстоятельствами.
- Повреждения, возникшие в результате использования некачественных материалов, предоставленных заказчиком.
- Несанкционированный ремонт, произведенный третьими лицами.
- Естественный износ элементов окна, не связанный с дефектами выполнения ремонтных работ.
Порядок обращения в гарантийном случае
В случае обнаружения дефектов в течение гарантийного срока, заказчик должен обратиться в нашу компанию, предоставив договор и подробное описание возникшей проблемы. Обращение может быть осуществлено по телефону. После получения заявки, наш специалист свяжется с вами для уточнения деталей и согласования времени визита.
Заключение
Мы предоставляем гарантию на ремонт пластиковых окон, подтверждая высокое качество наших услуг и ответственность перед клиентами. Соблюдение условий гарантии обеспечит долговечность и надежность отремонтированных оконных конструкций. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами.